编译者按：本文系统性地梳理了SAP顾问所需的核心技能，从基础到进阶，并结合实际项目场景说明其重要性，为从业者及有意进入该领域的人士提供了清晰的成长路径参考。
烦恼太郎
- 入职后开始做SAP顾问，但不知道应该掌握哪些技能。
- 因为SAP顾问薪资高想转行，但不知道掌握哪些技能对跳槽有利。
- 不知道掌握哪些技能对未来的职业发展有好处。
由于2027年SAP ERP 6.0将停止维护，为了进行SAP版本升级，SAP项目正处于前所未有的活跃期。
因此，近几年选择SAP顾问作为职业发展道路的人也越来越多。
本文将系统地讲解SAP顾问所需的技能组合。
仅仅了解所需的技能组合，就能为您的职业晋升提供帮助。
请务必读完本文。
本文作者
拥有SAP行业10年职业生涯经验，经历日企员工→外企员工→自由职业者，曾与众多优秀的SAP顾问共事。
本文想传达的内容：
- SAP顾问所需的技能组合
- 作为SAP顾问逐步提升的方法
目录
- 1 SAP顾问的工作
- 2 SAP顾问最低限度必需的技能
- 3 推荐SAP顾问用于职业晋升的技能
- 4 查看招聘信息，确认所需技能
- 5 总结：理解所需技能组合，实现职业晋升！
SAP顾问的工作
SAP顾问的工作是 SAP系统的导入、维护和运营。
说到系统导入、维护和运营，可能有人会觉得这和其他的IT顾问、系统工程师没什么不同！但存在一个很大的区别。
SAP被称为全球标准ERP，其设计适用于任何行业。
虽说“适用”，但由于它是按全球标准构建的，未必能完全匹配企业特有的业务流程。
因此，SAP项目不仅是系统导入，同时也是将业务流程适配SAP的业务改革项目。
SAP顾问最低限度必需的技能
SAP顾问所需的技能大致可分为四类。
| SAP技能 | * SAP标准功能的知识 * SAP的定制方法 * SAP的附加组件 |
| IT技能 | * 编程知识 * 计算机知识 * 数据库知识 * 网络知识 * 安全知识 |
| 业务技能 | * 财务会计 * 管理会计 * 采购管理 * 库存管理 * 生产管理 * 销售管理 * 物流管理 |
| 商务技能 | * 沟通能力 * Word, Excel, Powerpoint * 会议引导 * 逻辑思维 * 团队管理 |
※红色字体为 SAP顾问最低限度必需的技能。
接下来，我将逐一讲解为什么需要这些技能、具体是什么技能、以及在什么情况下这些技能会发挥作用。
SAP技能（SAP标准操作的知识）
在SAP技能中，首要的是了解“SAP标准功能”。
SAP是套装软件系统。也就是说，导入后稍作设置即可运行。
因此，必须能够向用户说明：SAP有这样的功能，是这样操作的。
使用场景
在需求定义阶段，梳理客户业务与SAP规格的匹配度与差异，决定是让业务变更以适应SAP规格，还是通过SAP附加组件（追加功能开发）来实现时使用。
对于用户来说，你就是SAP的老师。
如果用户问SAP老师“SAP是怎么操作的？”，你却回答得支支吾吾，那就说不过去了。
技能提升方法
- 在实践中操作SAP实际系统，同时向周围的人请教学习，是效率最高的方法。
- 如果想提前学习，请阅读Nomad SAP顾问博客。
- 对于了解概要层面，SAP顾问推荐书籍也是不错的选择。
IT技能（计算机知识）
SAP是IT系统。
有必要掌握IT系统如何运行等最低限度的计算机知识。
SAP顾问中，有不少人精通业务，却忽视了IT。
然而，由IT技能低的SAP顾问设计的业务流程，常常会出现“这个流程在系统上如何实现？”这样的系统整合性问题。
使用场景
- 需求定义阶段，探讨如何在SAP中实现业务。
- 设计阶段，进行附加组件（追加开发）功能的设计。
- 测试阶段，调查系统在何处发生错误。
特别是在需求定义阶段，需要与用户敲定业务需求。
在这个阶段，如果无法从IT视角说明如何在系统层面处理，日后就会产生不一致。
此外，用户中也有IT素养很高的人。
因此，如果不掌握最低限度的计算机知识，可能会出丑。
技能提升方法
- 学习IPA（信息处理推进机构）的IT Passport资格认证，既能系统性地获取知识，又能取得资格，非常推荐。
- 没有时间进行资格学习的人，也推荐通过IT顾问推荐书籍快速获取知识。
业务技能
SAP项目 同时也是为了让业务适配SAP的业务改革项目。
因此，如果不熟悉客户业务，就无法进行业务改革。
这里说的客户业务，不是指你的具体客户的业务，而是需要了解 “社会上普遍的客户业务（应有的业务形态）”。
特别是日本企业，由于改善活动，形成了企业特有的业务流程。
因此，SAP（全球标准）与企业特有业务之间存在差异，如果不了解“应有的业务形态”，就无法填补这个差异。
使用场景
- 需求定义阶段，进行客户业务访谈以及梳理与SAP的差异。
如果不了解客户业务，就会变成仅仅导入一个满足客户需求的SAP系统。
客户需求是企业特有业务的集合，这样一来，明明是套装软件系统，却会变成满是附加开发的系统。
为了导入SAP并进行让业务适配SAP的业务改革，了解客户业务是必不可少的重中之重。
技能提升方法
- SAP顾问推荐书籍中介绍的业务书籍，可以快速吸收知识。
SAP顾问按模块（业务领域）分工。
因此，首先应该学习与你负责模块相匹配的业务技能。
商务技能（沟通能力）
作为顾问，沟通能力是必不可少的。
说到顾问，可能给人一种在用户面前轻松进行演示的印象。
当然，演示技巧也很重要。
但更重要的是项目内部的沟通。
使用场景
- 向用户演示
- 与项目内成员的对话
- 等等
SAP项目多为大型项目，多的甚至有超过100人、200人的项目。
因此，单凭一己之力能做的事情非常有限，需要借助各种人的力量来推进工作。
这是为了通过直接对话、邮件、聊天、电话等多种方式，进行密切沟通，从而推动工作所必需的技能。
技能提升方法
- 沟通能力重在日积月累。
- 作为参考书籍，这本《1分钟说清楚 世界顶尖人士盛赞的只传达要点的简洁技术》值得推荐，可以学习作为顾问至关重要的、有逻辑地传达要点的技巧。
商务技能（Word、Excel、Powerpoint）
顾问是通过解决客户问题来获取报酬的。
因此，为解决问题而进行研究并制作的文档是唯一的成果物。
使用场景
- 为解决课题而制作资料（Powerpoint）
- 数据分析资料制作（Excel）
- 会议纪要（Word）
- 等等
文档制作能力差的顾问，是无法产出令人满意成果物的顾问。
即使解决了相同的问题，将文档制作得清晰易懂才是专业的顾问。
技能提升方法
- 文档制作能力，会在项目中日复一日的制作过程中得到提升。
- 在Word、Excel、Powerpoint中，尤其重要的是Powerpoint。
- 作为参考书籍，这本
来源： Tokulog | 翻译： AI 自动编译 (历史归档)
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